FAQ
자주 묻는 질문
서비스 신뢰성, 알림 방식, 요금·결제, 채널 연동 등 자주 묻는 질문을 카테고리별로 정리했습니다. 원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 이메일로 문의해 주세요.
아니요. 저희는 조달청 공공데이터포털이 개방한 나라장터 입찰공고정보 API를 이용해 알림을 제공하는 민간 SaaS입니다. 조달청·정부의 공식 서비스가 아니며, "나라장터"는 조달청의 등록 서비스표입니다.
조달청 공공데이터포털의 "나라장터 입찰공고정보" 오픈 API를 표준 인증 절차로 이용합니다. 원본 데이터는 조달청 나라장터와 동일하며, 별도 가공 없이 원문을 그대로 전달합니다.
공고 제목·기관·마감일·금액 등 핵심 필드는 원본과 동일하게 전달합니다. 다만 최종 확인은 반드시 나라장터 원본 공고 링크에서 하셔야 합니다. 저희는 링크를 함께 제공합니다.
조달청 API를 5~10분 주기로 폴링하며, 새 공고 감지 즉시 알림을 발송합니다. Free 플랜은 하루 1회 요약 발송 방식입니다.
조달청 API가 노출하는 범위 내에서는 누락이 없도록 설계되어 있습니다. 다만 일부 지자체 자체 시스템 공고 등 API 외 채널 공고는 대상이 아닙니다.
유료 플랜은 공고 등록 후 평균 5분 이내, 최대 10분입니다. 조달청 API 갱신 주기와 서버 부하에 따라 달라질 수 있습니다. Free 플랜은 매일 오전 8시에 하루치 요약을 이메일로 발송합니다.
공고 제목·본문·품목명 필드에 대해 부분 문자열 매칭을 기본으로 하며, 대·소문자 구분 없이 작동합니다. 지역·금액·기관 필터를 조합해 정확도를 높일 수 있습니다.
현재는 단순 문자열 매칭입니다. "CCTV"와 "폐쇄회로", "홈페이지"와 "웹사이트"처럼 동의어는 각각 키워드로 등록해 주셔야 합니다. Pro 이상에서는 유사 공고 자동 추천 기능이 이를 보완합니다.
키워드를 더 좁게 잡거나(예: "CCTV" → "학교 CCTV") 지역·금액 필터를 강하게 설정해 주세요. 대시보드에서 조건별 예상 매칭 건수를 미리 볼 수 있습니다.
키워드가 너무 구체적이거나 금액 필터가 좁을 수 있습니다. 상위 개념 키워드를 추가하시거나 필터를 넓혀 보세요.
Free는 키워드 3개·일 1회 이메일, Basic(29,000원/월)은 키워드 20개·실시간 텔레그램·이메일, Pro(79,000원/월)는 무제한 키워드·카카오 알림톡·낙찰가 분석, Enterprise(300,000원~/월)는 다계정·API·리포트 자동화입니다.
국내 신용/체크카드는 PG사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다. Enterprise 플랜은 세금계산서 발행 및 법인카드·계좌이체도 지원합니다.
월 단위 자동 결제 상품은 남은 기간에 대해 일할 환불됩니다. 사용하지 않은 API 호출 크레딧 등은 별도 정책에 따릅니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.
카드 정보는 PG사(토스페이먼츠)가 관리하며 저희 서버에는 저장되지 않습니다. 결제 승인용 빌링키만 안전하게 보관합니다.
네, 유료 플랜은 모두 발행 가능합니다. 가입 후 대시보드에서 사업자등록번호를 등록하시면 매월 자동 발행됩니다.
가입 후 안내되는 링크로 봇을 친구 추가하고, 대시보드에서 발급된 인증 코드를 채팅창에 입력하시면 끝입니다. 5분이면 충분합니다.
저희 발신 프로필로 전송됩니다. 발신 프로필 심사에 1~3영업일이 소요될 수 있어, 카카오 채널 연결은 가입 직후 진행하시는 것을 권장드립니다.
텔레그램 그룹에 봇을 초대하시면 여러 명이 동시에 수신할 수 있습니다. 계정을 완전히 분리하시려면 Enterprise 플랜의 다계정 기능을 이용해 주세요.
Enterprise 플랜에서 슬랙·팀즈 전용 봇 채널을 제공합니다. Webhook을 통한 커스텀 연동도 상담 시 협의 가능합니다.
REST API는 Enterprise 플랜에서 제공됩니다. Swagger 문서 제공, 기본 월 100만 호출 포함. 대용량은 별도 협의.
해지 후 30일간 계정 데이터는 백업 목적으로 보관되며, 요청 시 CSV·JSON 형태로 다운로드하실 수 있습니다. 이후 즉시 영구 삭제됩니다.
이메일 주소, 텔레그램 chat_id(연동 시), 카카오 사용자 ID(연동 시), 결제 정보(유료 플랜)입니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
로그인 화면의 "비밀번호 찾기"로 이메일 인증을 통해 재설정하실 수 있습니다.
네, 웹 대시보드는 여러 기기에서 동시 로그인 가능합니다. 텔레그램·카카오는 계정당 한 채널이 기본이며 팀 공유는 텔레그램 그룹 초대로 가능합니다.
이용약관에 따라 사전 공지 및 남은 이용료 환불이 진행됩니다. 데이터는 다운로드 가능한 형태로 제공됩니다.
조달청이 공개하는 최근 3년 낙찰 결과 데이터를 기반으로 하며, 매일 자동 갱신됩니다. 비공개 계약 건은 포함되지 않습니다.
사업자등록번호 또는 상호명으로 검색하시면 해당 업체의 최근 낙찰 건수·평균 낙찰률·주요 참여 지역을 확인할 수 있습니다. Pro 플랜 이상 지원.
지정 기간의 신규 공고 수, 매칭 건수, 낙찰가 트렌드, 자주 부딪히는 경쟁사 활동 등이 담깁니다. Enterprise 플랜에서 지표를 커스터마이징할 수 있습니다.
즐겨찾기한 공고에 대해 마감 24시간·2시간 전 리마인드 알림을 발송합니다. Basic 이상.